Kao pretplatnik jedne od mobilnih kompanija, imate priliku da primate informacije o svim pozivima koji su stizali na vaš telefon. Takav se ispis naziva detalj poziva, možete ga dobiti jednom ili možete naručiti trajnu uslugu. Mobilni operater "MTS" svojim pretplatnicima pruža mogućnost korišćenja ove usluge.
Instrukcije
Korak 1
Da biste dobili informacije o pozivima, koristite sistem samoposluživanja. Da biste to uradili, idite na službenu web stranicu MTS OJSC - www.mts.ru.
Korak 2
Jednom na glavnoj stranici, na gornjoj desnoj ploči, pronađite natpis "Prijavi se na Internet pomoćnika", kliknite na njega. Ispred vas će se otvoriti stranica na kojoj ćete trebati unijeti deseteroznamenkasti broj i lozinku za pristup samoposlužnoj zoni. U slučaju da prethodno niste registrirali lozinku, nabavite je. Da biste to učinili, sa svog mobilnog telefona pošaljite poruku na kratki broj 111, tekst SMS-a mora biti sljedeći: „25 (stavite razmak) i unesite lozinku“.
Korak 3
Jednom na stranici "Internet pomoćnik" vidjet ćete izbornik ispred sebe. Na računu kartice pronađite parametar "Detalji poziva", kliknite na njega. Zatim odaberite razdoblje i kliknite "U redu".
Korak 4
Odaberite način dostave informacija o razgovorima - e-poštom ili u samoposlužnom sistemu. Kliknite opciju "Dalje". Navedite format dokumenta, također kliknite na "Dalje". Provjerite sve parametre naloga, na kraju kliknite "Narudžba".
Korak 5
Kada se podaci generiraju, pojavit će se u odjeljku "Račun" - "Naručeni dokumenti". Kliknite na ovu stavku. Ispred sebe ćete vidjeti listu naručenih dokumenata. Pronađite dokument koji vam treba i kliknite. Nakon toga otvorit će se u navedenom formatu.
Korak 6
Detalje poziva možete naručiti tako što ćete kontaktirati službu za korisnike. Molimo vas da sa sobom ponesete lični dokument radi informisanja. U slučaju da niste vlasnik ličnog računa, izdajte punomoć u svoje ime.
Korak 7
Kontaktirajte operatora, napišite aplikaciju za informacije i pozive. Navedite period u dokumentu. Nakon toga, zaposlenik kompanije će vam dostaviti detalje razgovora.
