Mobilni operateri svojim pretplatnicima pružaju mogućnost primanja informacija o svim dolaznim i odlaznim pozivima upućenim putem mobilnog telefona u bilo kojem vremenskom periodu. Takvi podaci se čuvaju na serveru kompanije. Da biste dobili informacije o ličnom računu, morate naručiti poziv s detaljima.
Instrukcije
Korak 1
Da biste dobili detaljne informacije o svom ličnom računu, obratite se operateru za pomoć. Da biste to učinili, posjetite najbliži ured mobilne telefonije. Ne zaboravite ponijeti pasoš sa sobom, jer samo ako ga imate, moći ćete dobiti detalje razgovora.
Korak 2
Operater kompanije zatražit će od vas da popunite prijavu. Ovdje naznačite period za koji želite primati informacije; potpisati prijavu. Nakon toga, detalji poziva bit će ispisani na papiru.
Korak 3
Pojedinosti o pozivu potražite pomoću samoposlužnog sistema. Unesite u adresnu traku ime svog mobilnog operatera na engleskom jeziku. Na primjer, ako ste klijent MTS OJSC, unesite sljedeću vezu www.mts.ru; ako je OJSC Megafon - www.megafon.ru; ako je Beeline - www.beeline.ru.
Korak 4
Pronađite na stranici vezu do samoposlužnog sistema, može se nazvati i drugačije, na primjer, "Internet pomoćnik", "Prijava na svoj lični račun", "Vodič za usluge". Prije nego što to učinite, morate stvoriti lozinku. Postupak registracije saznajte od operatora, te podatke možete dobiti i putem zvanične web stranice kompanije.
Korak 5
Unesite svoj broj telefona i registrovanu lozinku da biste se prijavili u samoposlužni sistem. Na svom osobnom računu pronađite stavku "Pozivi (razgovori) s detaljima", kliknite je kursor miša.
Korak 6
Popunite podatke koje želite vidjeti u detaljnom istraživanju. Na primjer, navedite period, vrste poziva, način primanja informacija. Ako ste zabrinuti zbog tajnosti podataka, stavite lozinku i naručite obavijest o slanju detalja na naznačeno polje za e-poštu na telefonu.
